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Trouver des partenaires fiables et réactifs peut être un défi chronophage. Avec EspacePros, bénéficiez d'un réseau de professionnels spécialisés prêts à vous guider et à vous accompagner à chaque étape. Nous vous mettons en relation avec des experts dédiés qui comprennent vos besoins et vous aident à atteindre vos objectifs.

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Vos questions les plus fréquentes

Quel est le rôle d’EspacePros dans le secteur professionnel ?

EspacePros est une plateforme qui met en relation des acheteurs et des fournisseurs spécialisés dans différents secteurs professionnels. Aucun produit n’est directement vendu par EspacePros. Notre rôle est de faciliter la mise en relation pour vous aider à trouver rapidement les fournisseurs les plus adaptés à vos besoins.

Que se passe-t-il après l’envoi de ma demande ?

Après l’envoi de votre demande, notre équipe qualifie votre besoin pour l’envoyer aux fournisseurs les plus adaptés. Pour une demande groupée, nous sélectionnons plusieurs fournisseurs pour vous faire parvenir leurs devis. Dans le cas d’une demande ciblée, le fournisseur reçoit directement votre message et traite votre demande dans les meilleurs délais.

Quel est le délai pour recevoir les premiers devis ?

Vous recevez les premiers devis sous 24 heures en moyenne, selon la réactivité des fournisseurs. Si le délai est plus long, notre équipe assure un suivi personnalisé et relance les fournisseurs afin que vous obteniez des propositions et des éléments de comparaison rapidement.

Je n’ai pas été recontacté suite à ma demande, que faire ?

Il arrive que certains fournisseurs aient besoin de temps pour répondre, surtout si la demande est très spécifique. Si la réponse tarde, notre équipe relance les fournisseurs pour vous. N’hésitez pas à nous contacter pour un suivi personnalisé.

Comment faire si mon projet est très spécifique ?

Pour les projets nécessitant des solutions sur-mesure, nous vous conseillons d’utiliser la demande groupée en décrivant votre besoin le plus précisément possible. EspacePros se chargera de trouver les fournisseurs les mieux placés pour répondre à vos exigences et nos experts vous accompagneront pour affiner votre projet.

Est-ce plus cher d'utiliser EspacePros que de contacter directement les fournisseurs ?

Passer par EspacePros ne vous coûte pas plus cher. Tout le processus est entièrement gratuit pour les acheteurs : de la demande de devis à la mise en relation, en passant par le suivi assuré par notre équipe. En comparant plusieurs offres, nos acheteurs réguliers réalisent même des économies au fil du temps.

Comment sont gérées mes données personnelles ?

Vos données sont utilisées dans un cadre strictement professionnel pour mieux qualifier vos demandes et trouver les fournisseurs les plus en adéquation avec vos besoins. Nous utilisons également certaines données de navigation pour optimiser votre expérience sur la plateforme. Vous trouverez tous les détails dans notre politique de confidentialité.

Depuis quand EspacePros existe ?

La plateforme EspacePros a été créée en 2023 par XpertNET, une agence spécialisée dans la génération de prospects. Depuis sa création, elle a pour mission de faciliter la mise en relation entre acheteurs et fournisseurs, à travers une interface en ligne dédiée. EspacePros permet aux fournisseurs de gagner en visibilité et aux acheteurs de simplifier leur recherche de matériel, en offrant un accès direct et optimisé aux solutions adaptées à leurs besoins, dans divers secteurs professionnels.

Combien coûte le service EspacePros pour lister ses produits ?

EspacePros propose plusieurs formules adaptées aux besoins des entreprises souhaitant lister leurs produits et recevoir des demandes qualifiées d’acheteurs potentiels. Nos équipes sont disponibles pour vous aider à choisir l’option la plus adaptée à vos objectifs. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les formules disponibles.

Comment sont qualifiées les demandes des acheteurs ?

Notre équipe d’experts analyse chaque demande d’acheteur afin de s’assurer qu’elle contient toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement et répondre efficacement à leurs besoins. Nous éliminons les messages erronés ou insuffisamment qualifiés afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur les demandes sérieuses et pertinentes.

Combien d’acheteurs visitent EspacePros ?

EspacePros attire plus de 1,2 million de visiteurs par an, générant ainsi des centaines de milliers de mises en relation entre acheteurs et fournisseurs. Ce chiffre ne cesse d’augmenter, témoignant de la confiance accordée par nos utilisateurs pour répondre à leurs besoins professionnels.

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